Первая онлайн-сессия с психологом: как всё проходит и что говорить

Как проходит первая онлайн-консультация: пошагово

Онлайн-встреча обычно длится 50–60 минут, но бывает и 45, и 90. Заранее уточните это у специалиста. За несколько минут до начала проверьте связь, камеру и микрофон, найдите тихое место, где вас не прервут. Можно приготовить воду и салфетки.

В начале психолог представляется, рассказывает о правилах: конфиденциальности, оплате, отмене встреч. Затем спрашивает, что привело вас и что вы хотите получить от терапии. Это не допрос, а способ понять ваш запрос.

Дальше начинается основная часть: специалист задаёт уточняющие вопросы, вы отвечаете в том темпе, в котором комфортно. Он может делать заметки или просто слушать. В конце он подводит итог, спрашивает о ваших ощущениях и предлагает план: как часто встречаться, каким методом работать.

• Проверьте технику и место до начала.
• В начале обсудите правила и запрос.
• В основной части отвечайте так, как получается.
• В конце обсудите дальнейшие шаги.

Что спрашивает психолог на первой встрече и почему

Типичные вопросы: что беспокоит, как давно это началось, как проявляется, что вы уже пробовали, чего хотите достичь. Могут спросить о семье, работе, здоровье, отношениях. Это нужно, чтобы увидеть картину целиком, а не чтобы оценить вас.

Вы не обязаны отвечать на все вопросы. Если тема слишком болезненна, скажите: «Мне пока трудно об этом говорить». Хороший специалист отнесётся с пониманием и не будет давить.

Психолог может спросить о вашем опыте терапии, о том, что помогало или мешало раньше. Это помогает подобрать подход.

Нужно ли готовиться к первой сессии

Специально готовиться не нужно. Вы можете прийти с любыми мыслями и чувствами. Если волнуетесь, можно записать на листке несколько фраз о том, что вас беспокоит, но это не обязательно.

Не нужно пересказывать всю свою жизнь или искать «правильные» слова. Начните с того, что лежит на поверхности: «Я устал», «Мы часто ссоримся с партнёром», «Мне тревожно на работе».

Если совсем не знаете, с чего начать, так и скажите. Психолог задаст наводящие вопросы, и разговор постепенно сложится.

Что говорить, если не знаете, с чего начать

Можно использовать простые фразы: «Я не знаю, с чего начать», «У меня есть проблема, но сложно сформулировать», «Мне плохо, и я не понимаю почему». Это уже достаточное начало.

Психолог может предложить: «Расскажите, что привело вас сегодня» или «Что бы вы хотели изменить в своей жизни?». Отвечайте так, как получается, даже если ответ кажется сумбурным.

Не бойтесь пауз. Молчание — это нормально. Можно сказать: «Мне нужно подумать». Специалист даст вам время.

Чего не стоит делать на первой сессии

Чтобы встреча прошла полезно, избегайте нескольких вещей.

• Не пытайтесь быть «идеальным клиентом» и производить впечатление. Честность важнее.
• Не скрывайте важные детали из стыда или страха осуждения. Психолог не осуждает.
• Не ждите, что за один час всё решится. Первая сессия — это знакомство и начало работы.
• Не соглашайтесь на методы, которые вам неприятны, без обсуждения. Вы имеете право спросить и выбрать.
• Не оставайтесь со специалистом, который нарушает границы, обесценивает или давит.

Как понять, подходит ли вам психолог

После сессии обратите внимание на свои ощущения. Было ли вам безопасно? Чувствовали ли вы уважение? Понятны ли были вопросы? Не было ли давления или спешки?

Можно задать специалисту вопросы: какое у него образование, какой метод он использует, как долго обычно длится терапия. Это нормально и помогает принять решение.

Если что-то насторожило, можно обсудить это на следующей встрече или поискать другого психолога. Неподходящий специалист — не ваша вина, просто не совпали.

Если вы сильно волнуетесь перед сессией

Тревога перед первой встречей — обычное дело. Многие люди волнуются. Помните, что это разговор, а не экзамен, и вы можете в любой момент сказать о своём состоянии.

Что может помочь: подготовить удобное место, выключить уведомления, сделать несколько медленных вдохов и выдохов, выпить воды. Можно сказать психологу: «Я волнуюсь», — он учтёт это.

Если тревога зашкаливает, попробуйте технику заземления: назовите про себя пять вещей, которые видите, четыре — которые слышите, три — которые можете потрогать. Это вернёт в настоящий момент.

Психолог, психотерапевт, психиатр: к кому идти

Психолог — специалист с психологическим образованием, который помогает разобраться в чувствах, отношениях, поведении. Он не ставит медицинских диагнозов и не назначает лекарства.

Психотерапевт — может быть врачом или психологом с дополнительным образованием в области психотерапии. Он работает с более глубокими расстройствами, иногда в сотрудничестве с психиатром.

Психиатр — врач, который диагностирует психические расстройства и может назначать медикаменты. Если ваше состояние мешает жить, есть мысли о самоповреждении или вы чувствуете, что не справляетесь, стоит обратиться к психиатру или психотерапевту-врачу. Онлайн-консультация психолога может быть полезна, но не заменяет врачебную помощь.

Когда нужна срочная помощь

Если у вас возникают мысли о причинении вреда себе или другим, если вы переживаете острое состояние, панические атаки, или если вы столкнулись с насилием, не оставайтесь с этим один на один. Обратитесь к психиатру или в службу экстренной психологической помощи.

В России работает единый телефон экстренных служб 112, а также региональные телефоны доверия. Если вы не в России, уточните местные номера. Психолог онлайн может продолжить работу, но в кризисной ситуации нужна очная или неотложная помощь.

Что происходит после первой сессии

Обычно в конце первой встречи психолог предлагает частоту встреч: раз в неделю, раз в две недели или иначе. Вы можете взять паузу, чтобы подумать, и вернуться с ответом.

Некоторые специалисты дают домашнее задание — например, в когнитивно-поведенческой терапии. Это может быть дневник мыслей или упражнение. Если что-то непонятно, спрашивайте.

Оплата обычно происходит за сессию. Условия отмены лучше уточнить заранее. Если после первой встречи вы чувствуете, что специалист не подходит, можно найти другого — это нормальная практика.

Частые вопросы